- A naturalidade pode ser considerada a melhor regra da boa comunicação
- Não confie na memória, leve um roteiro como apoio
- Use uma linguagem correta
- Saiba quem são os ouvintes
- Tenha começo meio e fim
- Tenha uma postura correta
- Seja bem humorado
- Use recursos audiovisuais
- Fale com emoção
